Obchodní
podmínky

Provozovatel webových stránek: RIKA Slovensko s. r. o., se sídlem Pletiarska 12/A, 969 01 Banská Štiavnica, IČO: 46 565 299, DIČ: 2023433731, IČ DPH: SK2023433731, zapsaná v obchodním rejstříku Okresného súdu Banská Bystrica, oddíl Sro, vložka č. 21711/S (dále jen „správce"). Kontakt: rikapece@rikapece.sk, +421 907 426 135.

1. Účel webu

Webové stránky rikapece.com slouží k prezentaci produktů značky RIKA a ke zprostředkování kontaktu mezi zájemci a provozovatelem. Web není internetovým obchodem — prostřednictvím formulářů nedochází k uzavření kupní smlouvy ani k platbám. Odeslání poptávky je nezávazné; kupní smlouva se uzavírá až individuálně, na základě písemné nabídky a jejího potvrzení.

2. Informace o produktech a cenách

Technické údaje, fotografie a ceny uvedené na webu nebo v katalogu mají informativní charakter a mohou se měnit. Závazné parametry a cena jsou vždy uvedeny v individuální nabídce. Provozovatel věnuje správnosti údajů přiměřenou péči, neodpovídá však za škodu způsobenou rozhodnutím založeným výhradně na informativním obsahu webu.

3. Duševní vlastnictví

Obsah webu (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem a právy k ochranným známkám provozovatele nebo výrobce RIKA. Použití nad rámec běžného prohlížení vyžaduje předchozí písemný souhlas.

4. Reklamace a práva spotřebitele

Práva z vadného plnění a záruční podmínky ke koupeným výrobkům se řídí smlouvou uzavřenou při koupi, příslušnými ustanoveními slovenského Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamace přijímáme na kontaktech provozovatele uvedených výše; o jejich vyřízení informujeme zpravidla do 30 dnů.

5. Alternativní řešení sporů (ADR)

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů — Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) nebo jiný oprávněný subjekt zapsaný v seznamu Ministerstva hospodárstva SR, pokud jeho žádost o nápravu nebyla vyřízena k jeho spokojenosti. Podnět lze podat i přes evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR).

6. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie Zásady používání cookies. Tyto podmínky jsou účinné od 3. 7. 2026.