Provozovatel webových stránek: RIKA Slovensko s. r. o., se sídlem Pletiarska 12/A, 969 01 Banská Štiavnica, IČO: 46 565 299, DIČ: 2023433731, IČ DPH: SK2023433731, zapsaná v obchodním rejstříku Okresného súdu Banská Bystrica, oddíl Sro, vložka č. 21711/S (dále jen „správce"). Kontakt: rikapece@rikapece.sk, +421 907 426 135.
Webové stránky rikapece.com slouží k prezentaci produktů značky RIKA a ke zprostředkování kontaktu mezi zájemci a provozovatelem. Web není internetovým obchodem — prostřednictvím formulářů nedochází k uzavření kupní smlouvy ani k platbám. Odeslání poptávky je nezávazné; kupní smlouva se uzavírá až individuálně, na základě písemné nabídky a jejího potvrzení.
Technické údaje, fotografie a ceny uvedené na webu nebo v katalogu mají informativní charakter a mohou se měnit. Závazné parametry a cena jsou vždy uvedeny v individuální nabídce. Provozovatel věnuje správnosti údajů přiměřenou péči, neodpovídá však za škodu způsobenou rozhodnutím založeným výhradně na informativním obsahu webu.
Obsah webu (texty, fotografie, grafika, loga) je chráněn autorským právem a právy k ochranným známkám provozovatele nebo výrobce RIKA. Použití nad rámec běžného prohlížení vyžaduje předchozí písemný souhlas.
Práva z vadného plnění a záruční podmínky ke koupeným výrobkům se řídí smlouvou uzavřenou při koupi, příslušnými ustanoveními slovenského Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Reklamace přijímáme na kontaktech provozovatele uvedených výše; o jejich vyřízení informujeme zpravidla do 30 dnů.
Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů — Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) nebo jiný oprávněný subjekt zapsaný v seznamu Ministerstva hospodárstva SR, pokud jeho žádost o nápravu nebyla vyřízena k jeho spokojenosti. Podnět lze podat i přes evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR).
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky. Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie Zásady používání cookies. Tyto podmínky jsou účinné od 3. 7. 2026.